Умови обміну/повернення товару належної якості

Відповідно до закону України "Про захист прав споживачів", покупець має право повернути або обміняти придбаний товар протягом 14 днів з моменту покупки без пояснення причин.
Процедура повернення або обміну товару здійснюється за наступних умов:

  1. Товар не повинен бути використаний. Магазин залишає за собою право відмовити у поверненні або обміні товару, якщо будуть виявлені ознаки використання, наприклад, якщо рідина була неправильно залита в атомайзер. Зверніть увагу, що рідини, випарники, атомайзери можуть бути повернуті лише в не розпакованому стані.
  2. Товар не повинен мати слідів механічних пошкоджень.
  3. Товар повинен бути повністю укомплектований, а упаковка має бути в не пошкодженому стані.

 

Гарантія 1 місяць з дати продажу

1.  Гарантія не поширюється на картриджі, випарники, рідини, ароматизатори.

2.  Гарантія не поширюється, якщо:

- пристрій залитий рідиною;

- пристрій має механічні пошкодження;

- акумулятори розряджені нижче мінімальної напруги;

- відсутня коробка;

 

Терміни та умови здійснення гарантійного повернення. 

- У разі виявлення поломки з вини виробника буде проведено заміна товару на аналогічний.

- У разі неможливості заміни здійснюється повернення коштів відповідно до вартості даного виробу.

- Після отримання виробу наші співробітники перевірять стан пристрою для виявлення причин поломки (заводський брак чи неправильна експлуатація) протягом 5 робочих днів.